Política de privacidade

1. Âmbito e Finalidade:

A presente Política de Privacidade, estabelece os termos e condições ao abrigo dos quais Achei o Lar procede à gestão dos dados pessoais dos seus clientes e subscritores.

No dia 25 de maio de 2018, entrou em vigor o Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados Pessoais (RGPD) – Regulamento n.º 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016, que estabelece as regras relativas à protecção, tratamento e livre circulação dos dados pessoais das pessoas singulares e que se aplica directamente a todas as entidades que procedam ao tratamento desses dados, em qualquer Estado membro da União Europeia, nomeadamente Portugal.

O objectivo desta comunicação, é dar-lhe a conhecer as novas regras aplicáveis ao tratamento dos seus dados pessoais, os direitos que lhe assistem, assim como informá-lo da forma como pode gerir, directamente e de forma simples, os respectivos consentimentos.

No âmbito e para efeitos dos serviços que lhe prestamos, Achei o Lar (AMI 18083) é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais e por assegurar a protecção da sua privacidade, actuando em conformidade com a lei e o novo Regulamento. (Contactos: E-mail: contacto@acheiolar.com; Site: www.acheiolar.com, Telefone: +351 913.095.550).

2. Qual a razão da recolha dos seus Dados Pessoais pela Achei o Lar?

Estamos legitimados para tratar os seus dados por diferentes fundamentos. O principal motivo, é que precisamos de os tratar para executar o contrato que aceita celebrar connosco ao registar-se e ao usufruir de algum dos nossos serviços ou funcionalidades.

3. Os seus Dados Pessoais serão partilhados com Terceiros?

Para cumprir a finalidade expressa na presente Política de Privacidade, é necessário facultarmos os seus dados pessoais a terceiros que nos prestam apoio no serviço que oferecemos, designadamente, angariadores/agentes imobiliários, mediadores, prestadores e colaboradores de serviços de logística. No entanto, os dados que disponibilizar, só ficarão acessíveis para o agente imobiliário se sinalizar como “gostei” o imóvel em questão, identificando a melhor forma de contacto.

4. Prazo de Conservação dos Dados Pessoais:

Achei o Lar conservará os seus dados pessoais pelo período necessário à prestação dos serviços e cumprimento das obrigações legais. O prazo de conservação dos seus dados dependerá das finalidades para as quais os tratamos, conforme como se explica de seguida:

4.1. Finalidade Prazo de conservação

 Gerir o seu registo como utilizador da Plataforma: Trataremos os seus dados durante o tempo em que mantiver a condição de utilizador registado (isto é, até decidir cancelar o seu registo);

 Apoio ao Cliente: Trataremos os seus dados durante o tempo que for necessário para atender a sua solicitação ou pedido;

 Análise de funcionalidade e de qualidade: Trataremos os seus dados de modo esporádico durante o tempo em que realizarmos uma determinada ação ou inquérito de qualidade ou até anonimizarmos os seus dados de navegação.

5. Acesso, Alteração, Limitação, Destruição dos seus Dados Pessoais e Retirada do seu Consentimento:

Em qualquer momento, tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como, dentro dos limites do contratualizado e do RGPD de os alterar, limitá-los e decidir sobre o tratamento automatizado dos mesmos, apagar, retirar o consentimento e exercer os demais direitos previstos na lei (salvo quanto aos dados que são indispensáveis à prestação dos serviços pela Achei o Lar, portanto, de fornecimento obrigatório, ou ao cumprimento de obrigações legais a que esteja sujeita). A retirada do consentimento poderá ser feita, sem qualquer custo, através de envio de e-mail para contacto@acheiolar.com.

6. Consequência da Retirada do seu Consentimento:

Caso retire o seu consentimento, tal não compromete a licitude do tratamento efectuado até essa data, devendo os dados existentes serem destruídos.

7. Violação dos seus Dados Pessoais:

Tem o direito de ser notificado, nos termos previstos no RGPD, caso ocorra uma violação dos seus dados pessoais, podendo apresentar reclamações perante a(s) autoridade(s).

8. Direito à Portabilidade:

Caso tenhamos o seu consentimento ou estejamos a executar um contrato, tem a possibilidade de solicitar o direito à portabilidade dos seus dados pessoais, ou seja, terá direito a receber os dados que nos forneceu num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, para os transmitir directamente a outra entidade sem impedimento da nossa parte.

9. Utilização de dados pessoais

Quando o utilizador nos disponibilizar algum tipo de informação ou nos seja necessário aceder à mesma, como por exemplo o seu nome, apelido, endereço de correio eletrónico entre outros, quer para efeitos de pesquisa, aquisição dos nossos produtos, ficará sujeito a esta Política de Privacidade, (visionar os “Termos e Condições”).

10. Garantia de aplicação dos direitos consagrados no RGPD:

Garantimos todos os direitos consagrados no Regulamento. Estamos empenhados na protecção e confidencialidade dos seus dados pessoais. Tomámos as medidas técnicas e organizativas necessárias ao cumprimento do Regulamento, garantindo que o tratamento dos seus dados pessoais é lícito, leal, transparente e limitado às finalidades autorizadas. Adoptámos medidas que consideramos adequadas para assegurar a exactidão, integridade e confidencialidade dos seus dados pessoais, bem como todos os demais direitos que lhe assistem.

11. Apresentação de Reclamação relativa aos Dados Pessoais:

Informamos, ainda, que tem direito a apresentar uma reclamação à autoridade de controlo em matéria de protecção de dados competente.

12. Alterações à Política de Privacidade:

Por fim, fazer referência às alterações à Política de Privacidade que possam vir a surgir quando Achei o Lar considere necessário, adequado e essencial. Nestas situações, serão notificados das mesmas quando coloquem em causa a sua privacidade.

13. Informação sobre Cookies:

Utilizamos cookies e dispositivos similares para facilitar a sua navegação no nosso site, compreender como interage connosco e, em determinados casos, poder mostrar-lhe publicidade em função dos seus hábitos de navegação. Por favor, leia a nossa Política de Cookies para conhecer em maior detalhe os cookies e dispositivos similares que utilizamos, a sua finalidade e outra informação útil.


INFORMAÇÃO RELATIVA A COOKIES

1. O que é um Cookie?

Um Cookie é um pequeno ficheiro de texto que um sítio Internet armazena no seu computador pessoal, telefone ou noutro dispositivo, contendo informação relativa à sua navegação nesse sítio Internet. Não obstante, esta Política empregar a expressão geral “Cookies”, uma vez que estas são o principal método de armazenamento de informação utilizado por este sítio Internet, o espaço de "Armazenamento Local" do browser é igualmente utilizado para os mesmo propósitos que os Cookies. Toda a informação incluída nesta secção também se aplica a este “Armazenamento Local”.

2. Para que são utilizadas os Cookies neste sítio Internet?

O principal objetivo dos nossos Cookies é o de melhorar a experiência de pesquisa do utilizador. A informação recolhida pelos Cookies também nos permite melhorar o sítio Internet através de estimativas e de padrões de uso, adequabilidade do sítio Internet aos interesses individuais dos utilizadores, buscas rápida, etc.

3. Para que é que NÃO são utilizados os Cookies neste sítio Internet?

Não armazenamos informação pessoal sensível, como a sua morada, palavra-passe, dados relativos a cartão de crédito ou débito, etc. nos Cookies que usamos.

4. Quem utiliza a informação armazenada nos Cookies?

A informação armazenada nos Cookies a partir do nosso sítio Internet, é utilizada exclusivamente por Nós, com exceção daquela identificada abaixo como “cookies de terceiros”, que são utilizados e geridos por entidades externas para prestarem serviços que nos são solicitados com o propósito de melhorar os nossos serviços e a experiência do utilizador durante a navegação no nosso sítio Internet. Os principais serviços para os quais são utilizados estes “cookies de terceiros” são a obtenção de acesso as estatísticas e garantia de pagamento de transações realizadas.

5. Como posso evitar a utilização de Cookies neste sítio Internet?

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7. Que Cookies específicos este sítio Internet utiliza e para que efeitos?

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